专精特新 | 企业动态--航天信通：向“划小”要活力

“我们就是要向“划小”要活力，通过破解体制机制障碍，推进责权利匹配，真正实现“要我干”向“我要干”的转变……”航天信通公司领导在通信事业部划小承包动员部署会上强调。

航天信通转变思路、调整策略，以通信事业部经营活动为中心和切入点，以服务前端、支撑一线为目的，倒逼公司营销方式转变。充分借鉴运营商公众业务划小承包营销方式，由部门负责人牵头，在部门精选13人组建6支电信公众业务划小承包团队，拉开了航天区域通信业务划小承包的攻坚战序幕…… 

小组成员在申请到能受理划小承包业务的工号时距离当月已经过去了10天，意味着大家要在仅剩的20天内完成当月的任务指标和工作任务。同时，小组成员必须严格按照承包要求每日15点和19点准时通报各自业务发展量，当日17点业务未破零的小组则必须继续开展错峰营销……。

长新网格承包组在合理的分工和团队的协同发力下成功突围，20天内完成了“30+”的新装发展任务，圆满完成当月的新增考核任务。承包组趁着用户下班回家走访、挨家挨户扫楼陌拜、脚趾磨破了皮失去了痛感、不用吃饭吃了无数“闭门羹”、扫完楼后回到家依然坚持“复盘”当天的工作、烈日下走街串巷衣服湿了干干了湿……就是在这样坚持不懈的劲头下，该小组率先突围成功，圆满完成任务，为其他小组乃至整个划小承包了团队后续任务的推进打了一剂“强心针”。

宁波路网格承包组面对异网竞争对手，及时清理异网侵占的某单元十二根入户网线，该组营销维护人员在装维修移的同时还要维修异网破坏的线路，这无疑增加了该组完成任务的难度……

香港路网格承包组主动对片区住户逐一上门精扫，其中印象最深的是组员们在红梅小区扫楼，该小区有用户反应网速总是上不去，于是组长当即决定让同组营销装维人员回公司拿工具，当时正下着大雨，但是为了保证用户体验感和解决用户的实际问题，该组成员冒雨往返用户家和公司，对用户网络进行维护，临走时用户表达的满意是对香港路网格组辛苦的肯定。

在宽带用户饱和、异网竞争激烈的情形下，公众划小承包的每一个成员冲锋在前，面对超常规的工作模式主动出击，披荆斩棘冲刺全年生产经营目标，经过一个半月的奋战，各小组宽带融合套餐新增140余户。

供稿：贵州江南航天信息网络通信有限公司

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